Schutz gegen Ladendiebstahl durch moderne Warensicherung‎

Warensicherung ist fĂŒr das Betreiben eines erfolgreichen Shops ein fast unumgĂ€ngliches Thema. Aber wie funktioniert das eigentlich? Welche Möglichkeiten bestehen?

In Ihrem stationĂ€ren LadengeschĂ€ft mĂŒssen Sie Ihre Waren schon immer gegen zuverlĂ€ssig gegen Diebstahl sichern. Effizienter Schutz gegen Diebstahl erhöht das SicherheitsgefĂŒhl, sodass sich Ihre VerkĂ€ufer/VerkĂ€uferinnen voll der Kundenberatung widmen können. Falls Sie einen Onlineshop betreiben, haben Sie wahrscheinlich leider schon die Erfahrung mĂŒssen, dass Betrug kontinuierlich zunimmt. Dies gilt besonders, wenn Sie Kleidung verkaufen. Dabei handelt es sich um Wardroping. Darunter ist zu verstehen, dass ein Kunde Ware mit dem Vorsatz bestellt, nach der Benutzung von seinem gesetzlichen RĂŒckgaberecht Gebrauch zu machen, zum Beispiel das teure Brautkleid nach der Hochzeit wieder an Sie zurĂŒckzuschicken, eventuell sogar mit Flecken oder sonstigen Gebrauchspuren. Gleiches gilt fĂŒr elektrische HaushaltsgerĂ€te, die kurzfristig, zum Beispiel fĂŒr eine Party benötigt werden. Manchmal ist die Ware sogar beschĂ€digt, sodass sie diese nicht mehr oder nur mit Preisnachlass anderen Kunden verkaufen können. Insgesamt wurde durch Wardropping im Onlinehandel ein Schaden in Höhe von circa 75 Millionen Euro verursacht (Quelle: WGglobal Warensicherung). Dies können Sie jetzt gezielt verhindern, indem Sie eine sichtbare Warensicherung an den Produkten, die Sie verkaufen, anbringen.

Sicherheitsetikett bietet Ihnen effizienten Schutz gegen Wardropping

Um Warenbetrug beim Onlinehandel zuverlĂ€ssig zu verhindern (Quelle), können Ihnen Sicherheitsetiketten empfohlen werden. Das Etikett wird in Kombination mit einem auffĂ€lligen Hinweisschild an der Ware befestigt. Dieses Etikett Ă€hnelt optisch den Siegeln, mit denen Sie in Ihrem LadengeschĂ€ft Ihre Ware vor Diebstahl sichern. Anders als das Siegel im GeschĂ€ft, das sich nur an der Kasse entfernen lĂ€sst, ist diese Warensicherung kinderleicht zu entfernen. Sobald der Kunde das Siegel entfernt hat, erlischt sein RĂŒckgaberecht. Hat Ihr Kunde ein KleidungsstĂŒck anprobiert, um zu ĂŒberprĂŒfen, ob es ihm passt, hebt er den Siegelring an, um das Sicherheitsetikett zu entfernen. Das Sicherheitsetikett können Sie ebenfalls in Ihrem LadengeschĂ€ft als Warensicherung einsetzen. Zwar gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nur fĂŒr den Onlinehandel, aber wahrscheinlich werden Sie, wie zahlreiche andere HĂ€ndler auch, Waren aus KulanzgrĂŒnden zurĂŒcknehmen, um keinen Kunden zu verlieren. Sichtbare Warensicherungen wirken abschreckend und bieten Schutz vor LadendiebstĂ€hlen.

Kundenbindung durch Logoaufdruck stÀrken

Sicherheitsetiketten bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, sie mit Ihrem Logo zu bedrucken, um die Kundenbindung zu optimieren. Die Etiktten sind ein wichtiges Instrument, um beim Onlinehandel Ihre Verluste durch Wardroping zu verringern. Ein Kunde, der sich in Ihrem Shop ein teures KleidungsstĂŒck fĂŒr einen Event bestellt mit der Absicht, es nach der Veranstaltung zurĂŒckzusenden, hat nun nur noch zwei Möglichkeiten: Um das KleidungsstĂŒck zu kaufen, entfernt er das Siegel. Die andere Möglichkeit ist, dass er das KleidungsstĂŒck ungetragen an Sie zurĂŒcksendet. Ein weiterer positiver Effekt könnte sein, dass sich die Begrenzung der durch Wardroping bedingten Flut an RĂŒcksendungen positiv auf die Umwelt auswirkt. Wenn Sie die innovativen Spezialetiketten einsetzen, verkaufen Sie kĂŒnftig sicher Taschen, Schuhe, Kleidung, GerĂ€te, etc.

Weisen Sie in Ihren AGB auf die Warensicherung hin

Um auf Nummer sicherzugehen, dass Sie keinen rechtlichen Konflikt durch die Verwendung der Warensicherung eingehen, ist es Ihnen zu empfehlen in Ihren AGB und auf der Produktseite darauf hinzuweisen. Schreiben Sie ruhig dazu, dass die Warensicherung einer Anprobe nicht im Wege steht. Das 14-tĂ€gige gesetzliche Widerrufsrecht wurde ausschließlich deshalb beschlossen.

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